FAQ

Kan ik een afspraak annuleren?

Afspraken dienen telefonisch of via mail geannuleerd te worden, ten laatste 24u op voorhand. Bij laattijdig annuleren zullen mogelijks de behandelkosten aangerekend worden.

Werken de kinesisten onder de conventie?

Al onze therapeuten zijn gedeconventioneerd. We stellen hogere opleiding en bijscholing prioriteit voor onze therapeuten. Om deze kwalitatieve zorg te kunnen garanderen, kiezen wij om de conventie niet te volgen. 

Kan ik een terugbetaling ontvangen?

Als u op doorverwijzing komt van een arts met een voorschrift voor kinesitherapie zal de mutualiteit u een gedeelte van de kosten terugbetalen. U ontvangt hiervoor van ons een getuigschrift om aan de mutualiteit te bezorgen.

Is er parkeerplaats?

Naast het gebouw is een straatje, daar kan u inrijden en achteraan het gebouw is een ruime parking voorzien. De inkom is ook achteraan het gebouw.

Moet ik een afspraak van 30 of 60 minuten inplannen?

Voor een eerste afspraak plant u steeds een afspraak van 60 minuten. Daarin nemen we de tijd u klachten grondig te bevragen en onderzoeken. Na de eerste sessie zal de therapeut u aangeven of u voor de vervolgafspraken best 30 of 60 minuten kan inplannen, afhankelijk van uw klachten.

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x